ENVÍO Y DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE ENVÍO

Los pedidos se procesan en un plazo de pocos días hábiles después de confirmado el pago.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y el servicio de mensajería utilizado.
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.
Una vez despachado el pedido, se proporciona un número de seguimiento.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería o datos de envío incorrectos.
Si el pedido llega dañado o incorrecto, debe ser reportado dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.

Notificar dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción.
Presentar prueba fotográfica del daño o error.
Se hace la devolución en un rango de 7-14 días habiles
El artículo debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus componentes (si aplica).

El producto fue usado.
El daño fue ocasionado por mal uso o manipulación indebida.
La solicitud se realiza fuera del plazo establecido. -En caso de ser aprobada la devolución, se ofrecerá:
Reposición del producto.
Crédito en tienda.
Reembolso (según corresponda).